Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité vise à informer les utilisateurs des sites les-derniers-metres.fr et cafecroissantbusiness.fr, ainsi que des services associés proposés par Laurent Papot EI, des modalités de collecte, de traitement, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Elle s’applique à l’ensemble des services, y compris les sessions stratégiques, ateliers thématiques, rencontres CCB, inscriptions en ligne, formulaires de contact, envois d’e-mails, newsletters, accès aux ressources, etc.

Laurent Papot EI agit en tant que responsable de traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée.

1. Type de données collectées

2.1 Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Structure ou activité professionnelle
  • Adresse postale (facultative)

2.2 Données techniques

  • Navigateur, système d’exploitation
  • Pages consultées, temps de navigation, clics

2.3 Données comportementales et d’inscription

  • Informations issues des formulaires d’inscription aux ateliers Déclic Business, sessions CCB ou programmes LDM
  • Historique de participation à nos événements

2. Finalités du traitement

Les données sont collectées et utilisées dans les objectifs suivants :

  • Gérer l’inscription et la participation aux ateliers Déclic Business, rencontres CCB et autres événements

  • Envoyer des confirmations d’inscription, rappels, informations utiles

  • Fournir des contenus adaptés aux besoins des utilisateurs

  • Améliorer l'expérience utilisateur et la performance des sites

  • Envoyer des communications (newsletter, contenus pédagogiques, offres)

  • Assurer le respect des obligations légales et règlementaires

3. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Laurent Papot EI, à ses éventuels prestataires techniques (webmaster, hébergeur, outil d’emailing), ainsi qu’à ses partenaires institutionnels (Crédit Mutuel du Sud-Ouest et CPME 16) dans le cadre des inscriptions validées pour leurs événements.

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (participation à un atelier ou programme)

  • L’intérêt légitime (amélioration de l’offre, suivi client)

  • Le consentement explicite (inscription à la newsletter ou demande via un formulaire)

  • L’obligation légale, dans certains cas

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans après le dernier contact actif

  • 6 ans dans le cadre d’actions de formation ou de documents réglementés

Elles sont ensuite supprimées ou archivées conformément à la législation en vigueur.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (hébergement sécurisé, mot de passe, cloisonnement des accès, journalisation...) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression ("droit à l’oubli")
  • Opposition à un traitement
  • Limitation
  • Portabilité
  • Directives post-mortem

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous écrivant via le formulaire de contact.

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées exclusivement au sein de l’Union Européenne. Si un transfert devait avoir lieu, toutes les précautions nécessaires (clauses contractuelles types, garanties appropriées) seraient mises en œuvre.

9. Cookies

Nos sites utilisent des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et à l’analyse anonyme des visites.

Vous pouvez gérer votre consentement via notre Politique de Cookies.